【编者按】2022年，疫情再度多点散发，经济又一次遭受深度冲击，国务院在召开的全国稳住经济大盘电视电话会议中指出，发展是解决我国一切问题的基础和关键，要全面贯彻新发展理念，高效统筹疫情防控和经济社会发展，把稳增长放在更突出位置，着力保市场主体保就业保民生，保护经济韧性。疫情背景下，复工就是稳就业，复产就是稳经济，作为经济活动的主要载体，企业在此次疫情中展现出的抗风险能力、修复能力、社会责任履行能力，将成为公众，特别是投资者重点关注的核心要素。
为此，金融界推出疫情与经济之考主题策划全力以复，对话不同产业、不同领域的管理者，直观疫情下中国企业的发展底色与责任担当。
本期嘉宾：碧莲盛创始人 尤丽娜
金融界网：作为医疗企业，碧莲盛在抗疫过程中发挥了哪些能动性，做了哪些贡献？
尤丽娜：疫情期间，碧莲盛全力配合疫情防控工作，第一时间主动请缨，发动医护人员走上核酸筛查的最前线，帮助社区进行核酸检测。
今年上半年，碧莲盛北京、上海、深圳、杭州、西安、沈阳、合肥、福州、泉州、济南、青岛、南昌、大连、太原、昆明、郑州、长沙、宁波、厦门、南宁、哈尔滨、石家庄、乌鲁木齐24城分院积极支援抗疫，先后有218人次医护力量支援抗疫，覆盖核酸检测超过2万人次。
金融界网：您认为，企业履行社会责任，在社会共同抗击疫情中，发挥了哪些重要的作用，比如保供稳定供应链、稳岗稳就业，为上下游创造的价值等方面？
尤丽娜：为充分发挥好重点企业在疫情防控期间稳就业、保民生的表率作用，碧莲盛积极与各地方较为贫困地区的卫生学校、医学院进行联动合作，响应号召，主动担当社会责任，提供适合的就业岗位，满足各类群体的就业需要。
与此同时，碧莲盛不但没有裁员，还联合有书发起员工成长计划。企业与员工之间，员工与员工之间，书或许可以成为一个重要的纽带，为了能开启员工共读模式，带领每一位员工一起共读书、读好书，让阅读成为一种生活态度和生活方式，帮助员工丰富知识，提升自己。
在为上下游产业创造价值方面，碧莲盛携手雅光医疗集团推出莲主任hair²me项目，这是一种全新的经皮给药技术，拥有国家二类械字号。
金融界网：复工复产后，碧莲盛如何保障各个门店的合规发展和标准化建设？
尤丽娜：疫情之下，植发行业受到的负面影响是巨大的，但换个角度看，也是对行业的一次优胜劣汰。在应对措施上，我们碧莲盛在全国有40家直营分院，疫情期间，我们超10家院部受到影响无法正常营业，尤其是上海，影响较为严重。在此期间，国家给了我们民营企业最大的帮助，在上海分院一位员工遇到困难时，社区工作人员伸出援手、积极协调，帮我们的员工渡过难关。
目前，碧莲盛采用的是一城一店的直营模式，所有分院从院部选址、院部装修开始，均有集团总部统一负责，目前，碧莲盛建立了统一规范的品牌体系、运营体系、培训体系、就诊流程和服务标准，全国院部保持统一的视觉形象输出，同时对前台、顾问、医护团队进行统一的培训，全国所有家分院遵循统一的管理标准，以确保全国用户都能享受到品质如一的服务。
金融界网：您如何看待后疫情时代的植发产业发展趋势？
尤丽娜：疫情给碧莲盛的发展带来许多不确定性。不过，疫情的爆发让我们可以停下来静心思考，这是弥足珍贵的。这段时间，我们进行了企业的又一次改革，做到院部发力、数据驱动、总部赋能三管齐下，这次改革推动了后续碧莲盛在标准化管理、专业化提升、数字化赋能等方面的前行。
植发行业从最初的默默无闻，到如今骤热成为舆论焦点话题，离不开全行业的共同努力与突破。作为头部企业，碧莲盛将继续发挥自身优势引领行业发展。具体来说，公司将把合规经营作为底线，探索可复制的发展模式，完成百城百店的战略布局，稳步推进上市计划，实现百亿年收入，助力植发行业早日攻破千亿市值大关。
本文源自金融界
